의료기관의 실태를 취재하며 환자의 요구에 응하는 간호사들의 대응을 추적한다. 한밤중 실금 처리를 시작으로 환자와의 관계가 발전하는 사례와, 신입 간호사가 장기 입원 환자에게 경험을 통해 가르침을 받는 사례를 통해 의료 현장의 실제 서비스 경계선을 살펴보는 기획 작품이다.